推销话语话术怎么讲?
一、顾客说:我还没考虑好,我要先考虑一下。
销售回答话术:
1.女士,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
2.如果您现在购买,可以获得一份精美礼品。
二、顾客说:你家衣服太贵了,一点也不划算。
销售回答话术:
1.这都是市场价,我们店铺的产品比网上牌子产品便宜多啦,性价比还高。
2.同样是100元,您现在可以买a、b、c、d等几样东西,而且这种产品是您目前最需要的,现在正在搞活动搭配买更优惠的。
3.这件上衣你可以用多少年呢?按1年计算,xx月xx星期,实际每天的投资是多少呢,你每天花xx钱,就可获得这件上衣,是不是很值呢?
三、顾客说:我想买,但是你们的衣服能不能便宜一些。
销售回答技术:
这个价位是目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。
怎样引起客户兴趣的话术?
引起客户兴趣的话术有很多种,具体取决于客户的兴趣爱好和需求。一般来说,以下几种方法都可以引起客户的兴趣
1.询问客户的需求和兴趣爱好,并根据客户的回答提供相关的信息。
2.讲述一个有趣的故事,吸引客户的注意力。
3.提出一个引人入胜的问题,激发客户的好奇心。
4.为客户提供有价值的信息,让客户感到受益匪浅。
5.使用生动形象的比喻,让客户更好地理解产品或服务。
当然,这些只是一些建议,具体的话术还需要根据实际情况进行调整。重要的是要真诚地关心客户,并尽力为客户提供优质的服务。
机械工业出版社《电话销售话术模板大全》一书作者杨俊是哪个单位的销售专家?
- 有销售问题向他咨询,谢谢!
- 杨俊,实战销售技巧与营销管理专家,具有多年世界500强企业的销售工作和团队管理经验,以及多年中高层销售管理经验。熟悉渠道开发和客户维护,擅长对终端销售人员的管理及培训工作,在电话销售流程生动讲解与销售人性化辅导方面颇有建树。历任客户经理、销售主管等职务,是真正从一线实战中成长起来的销售专家。